Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026.

La présente politique explique comment les données personnelles sont traitées lors de l’utilisation du site STRATES ou lors d’un échange avec REMI FLAMENT (EURL).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

REMI FLAMENT (EURL)
Combriol, 17 rue de Fracelier
43260 Saint-Étienne-Lardeyrol, France
Courriel : contact@strates.fr
Téléphone : +33 (0)6 27 35 25 30

Toute question ou demande relative aux données personnelles peut être adressée directement aux coordonnées ci-dessus.

Données traitées

Demandes de contact et de devis

Lorsque vous contactez REMI FLAMENT (EURL), les données suivantes peuvent être traitées :

nom et prénom ;
organisation ou société, lorsque cette information est fournie ;
adresse électronique et numéro de téléphone ;
contenu du message et informations relatives au projet ;
documents ou photographies éventuellement joints au message ;
historique des échanges nécessaires au suivi de la demande.

Le formulaire de contact prépare un courriel au moyen de votre logiciel de messagerie. Il n’enregistre pas directement son contenu dans une base de données publique du site. Les données sont traitées dans la messagerie professionnelle de REMI FLAMENT (EURL).

La finalité est de répondre à votre demande, d’étudier votre projet, de préparer une proposition et d’assurer le suivi de la relation professionnelle. Le traitement repose, selon la nature de l’échange, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, l’exécution d’un contrat ou l’intérêt légitime de REMI FLAMENT (EURL) à répondre aux sollicitations reçues.

Données techniques de connexion

Lors de la consultation du site, l’hébergeur peut traiter des données techniques telles que l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, la ressource demandée, le navigateur, le système d’exploitation et l’adresse de provenance. Ces données servent à acheminer les pages, maintenir la sécurité du service, détecter des incidents et établir des diagnostics techniques. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Ressources provenant de services tiers

Certaines images peuvent être distribuées depuis des domaines techniques ou des services tiers. Le chargement de ces ressources peut transmettre au fournisseur concerné des informations techniques, notamment l’adresse IP, le type de navigateur et l’URL de la page consultée. Ces fournisseurs traitent ces données selon leurs propres politiques et les règles applicables à leurs services.

Cookies et stockage local

Le site n’utilise actuellement aucun outil de mesure d’audience, cookie publicitaire ou dispositif de profilage commercial.

Une préférence strictement fonctionnelle d’affichage, telle que le mode clair ou sombre, peut être enregistrée dans le stockage local de votre navigateur. Cette information reste sur votre appareil et n’est pas utilisée pour vous suivre sur d’autres sites.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement :

à REMI FLAMENT (EURL) et aux personnes autorisées intervenant pour le traitement de votre demande ;
aux prestataires techniques strictement nécessaires, notamment les services d’hébergement et de messagerie ;
aux autorités ou organismes habilités lorsqu’une obligation légale l’impose.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Durées de conservation

Demandes sans relation contractuelle : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans à compter du dernier échange émanant du contact.
Relations avec les clients : pendant la relation contractuelle, puis en archivage pendant les délais nécessaires à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Contrats et correspondances commerciales : cinq ans lorsqu’ils doivent être conservés au titre des obligations applicables.
Documents comptables et pièces justificatives : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
Journaux techniques : pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité et à l’administration du service, sans excéder douze mois sauf incident, nécessité probatoire ou obligation légale.

Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une obligation légale impose leur archivage.

Transferts hors de l’Espace économique européen

L’hébergeur indiqué dans les Mentions légales est établi dans l’Union européenne. Certains fournisseurs de ressources externes peuvent néanmoins traiter des données techniques depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un tel transfert relève de REMI FLAMENT (EURL), il doit être encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

Sécurité

REMI FLAMENT (EURL) met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun moyen de transmission électronique ne pouvant être garanti comme totalement sûr, évitez d’envoyer des données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à l’étude de votre demande.

Vos droits

Dans les conditions prévues par le règlement général sur la protection des données et la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander :

l’accès à vos données personnelles ;
leur rectification ou leur effacement ;
la limitation du traitement ;
la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
le retrait de votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
la communication d’instructions relatives au sort de vos données après votre décès.

Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise exclusivement au moyen d’un traitement automatisé.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@strates.fr ou à l’adresse postale du responsable du traitement. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Une réponse sera apportée dans les délais légaux.

Si vous estimez, après avoir contacté REMI FLAMENT (EURL), que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Modification de la politique

Cette politique peut être actualisée pour tenir compte d’une évolution du site, des traitements ou de la réglementation. La date de mise à jour figurant en haut de page indique la version en vigueur.